Цифровизация и автоматизация процессов с ясным бизнес-фокусом
Не цифровизация ради цифровизации, а конкретные и измеримые результаты: более эффективные процессы, меньшие затраты и лучшая основа для решений.
Что такое цифровизация?
Цифровизация в компании — это перевод процессов, которые сегодня идут на бумаге, в письмах или в таблицах, в сквозные цифровые процессы. Сюда входят автоматизация повторяющихся шагов, интерфейсы между системами и данные, на которые можно опираться при принятии решений. Цель — не техника, а меньше ручной работы, меньше ошибок и более короткие сроки.
Что цифровизация означает сегодня
Во многих компаниях всё ещё есть процессы, оцифрованные лишь частично. Типичные проблемы:
- ручные или лишь частично автоматизированные процессы
- разрывы между разными системами
- недостаток прозрачности в данных и процессах
- высокие операционные затраты при неизменных результатах
Когда цифровизация оправдана
Особенно эффективна цифровизация в таких ситуациях:
- процессы отнимают много времени или подвержены ошибкам
- информация разбросана по разным системам
- рост ограничен ручными операциями
- решения невозможно принимать на основе данных
- существующие ИТ-системы нужно модернизировать или расширять
- планируется использовать субсидии вроде Digitalbonus Bayern
Услуги в области цифровизации
Стратегия цифровой трансформации
Анализ существующих процессов, систем и потенциала, совместно определённые цели цифровизации и на их основе — приоритизированная дорожная карта с конкретными мерами и измеримой пользой.
Цифровизация и автоматизация процессов
Оцифровка ручных операций и внедрение эффективных сквозных процессов. Доля ошибок и сроки прохождения заметно снижаются.
Robotic Process Automation (RPA)
Повторяющиеся операции берёт на себя RPA. Профильные отделы разгружаются, выигрыш в эффективности наступает быстро.
Интеграция ИИ и внутренний корпоративный ИИ
Внутренние ИИ-ассистенты для управления знаниями или анализа данных — вплоть до полноценных ИИ-агентов, самостоятельно выполняющих задачи.
Модернизация ИТ как часть цифровизации
Новые цифровые решения соединяются с существующими системами. Так ИТ можно модернизировать шаг за шагом, без рискованного подхода «большого взрыва».
Наш подход к цифровизации
- Анализ: процессы, системы, цели и узкие места
- Концепция: цифровые решения с ясной приоритизацией
- Реализация: итеративно, прозрачно и масштабируемо
- Автоматизация: сокращение ручной работы
- Развитие: оптимизация, масштабирование и интеграция
Digitalbonus Bayern: субсидия до 50 %
Программа Digitalbonus Bayern субсидирует проекты цифровизации малых предприятий коммерческого сектора — менее 50 сотрудников, годовой оборот или сумма баланса не более 10 млн евро, место ведения деятельности в Баварии — в размере до 50 % допустимых затрат: до 7 500 евро по линии Digitalbonus Standard и до 30 000 евро по Digitalbonus Plus. Проекты с допустимыми затратами менее 4 000 евро не субсидируются. На первой консультации Escalt проверит, подходит ли ваш проект под субсидию, и поможет подготовить заявку. Подать её компания должна самостоятельно через свой бизнес-аккаунт ELSTER — таково требование программы. Важно: на момент подачи проект ещё не должен быть начат; обязывающий заказ уже считается началом работ.
Частые вопросы о цифровизации
С чего начать?
С процесса, который сейчас отнимает больше всего времени или чаще всего порождает ошибки. Он редко бывает самым интересным технически, но именно на нём облегчение чувствуется сразу — а значит, именно он делает следующие шаги приемлемыми внутри компании.
Нужно ли переводить всё сразу?
Нет, и делать так прямо не рекомендуется. Одномоментный переход связывает всю текущую работу и не оставляет возможности учесть опыт первого шага. Цифровизация идёт участками, при работающем рядом производстве.
Наши данные не структурированы — не рано ли нам?
Наоборот, это подходящий момент. Именно сейчас ещё можно решить, какие данные вообще нужны и в каком виде. Наводить структуру в исторически сложившихся массивах задним числом — путь дороже.
Мы врачебная практика, адвокатское бюро или налоговая консультация — подлежит ли наш проект субсидированию?
Нет. Свободные профессии в принципе исключены из Digitalbonus Bayern, даже если проект подходит по содержанию. Программа рассчитана на малые предприятия коммерческого сектора. На саму цифровизацию это не влияет — отпадает только субсидия.
Когда роботизация процессов (RPA) не окупается?
Когда процесс встречается редко, когда он часто меняется или когда на каждом прогоне требуется настоящее профессиональное решение. Автоматизация окупается за счёт повторяемости; без неё появляется в основном ещё одна система, которую нужно поддерживать.
Часто заказывают вместе
Цифровизация почти всегда затрагивает архитектуру, ПО и существующие системы одновременно.
Автономные агенты: анализ данных, обработка запросов, отчётность
Трезвая оценка, где ИИ действительно окупается, а где нет
Обучение, после которого ИИ-инструменты реально используются
Стратегия, архитектура и дорожные карты с фокусом на бизнес
Гибкое и классическое ведение сложных ИТ-проектов
Команды разработки в ЕС под управлением из Германии
Какой процесс отнимает у вас больше всего времени?
Именно там начинается осмысленная цифровизация. Давайте поговорим об этом.
пн–пт, 9:00–18:00 (CET) · как правило, отвечаем в течение одного рабочего дня · по-русски, по-немецки, по-английски или по-украински
Escalt GmbH · Scheyerer Str. 10, 85293 Райхертсхаузен (район Пфаффенхофен) — примерно в 45 км к северу от Мюнхена