Цифровізація та автоматизація процесів з ясним бізнес-фокусом
Не цифровізація заради цифровізації, а конкретні й вимірювані результати: ефективніші процеси, менші витрати та краща основа для рішень.
Що таке цифровізація?
Цифровізація в компанії — це переведення процесів, які сьогодні відбуваються на папері, у листах чи в таблицях, у наскрізні цифрові процеси. Сюди належать автоматизація повторюваних кроків, інтерфейси між системами та дані, на які можна спиратися, ухвалюючи рішення. Мета — не техніка, а менше ручної роботи, менше помилок і коротші терміни.
Що цифровізація означає сьогодні
У багатьох компаніях досі є процеси, оцифровані лише частково. Типові проблеми:
- ручні або лише частково автоматизовані процеси
- розриви між різними системами
- брак прозорості в даних і процесах
- високі операційні витрати за незмінних результатів
Коли цифровізація виправдана
Особливо дієва цифровізація в таких ситуаціях:
- процеси забирають багато часу або схильні до помилок
- інформація розкидана по різних системах
- зростання обмежене ручними операціями
- рішення неможливо ухвалювати на основі даних
- наявні ІТ-системи потрібно модернізувати або розширювати
- планується скористатися субсидіями на кшталт Digitalbonus Bayern
Послуги у сфері цифровізації
Стратегія цифрової трансформації
Аналіз наявних процесів, систем і потенціалу, спільно визначені цілі цифровізації та на їх основі — пріоритезована дорожня карта з конкретними заходами й вимірюваною користю.
Цифровізація та автоматизація процесів
Оцифрування ручних операцій і впровадження ефективних наскрізних процесів. Частка помилок і терміни проходження помітно знижуються.
Robotic Process Automation (RPA)
Повторювані операції бере на себе RPA. Профільні відділи розвантажуються, виграш в ефективності настає швидко.
Інтеграція ШІ та внутрішній корпоративний ШІ
Внутрішні ШІ-асистенти для управління знаннями або аналізу даних — аж до повноцінних ШІ-агентів, які самостійно виконують завдання.
Модернізація ІТ як частина цифровізації
Нові цифрові рішення з’єднуються з наявними системами. Так ІТ можна модернізувати крок за кроком, без ризикованого підходу «великого вибуху».
Наш підхід до цифровізації
- Аналіз: процеси, системи, цілі та вузькі місця
- Концепція: цифрові рішення з ясною пріоритезацією
- Реалізація: ітеративно, прозоро й масштабовано
- Автоматизація: скорочення ручної роботи
- Розвиток: оптимізація, масштабування та інтеграція
Digitalbonus Bayern: субсидія до 50 %
Програма Digitalbonus Bayern субсидує проєкти цифровізації малих підприємств комерційного сектору — менше ніж 50 працівників, річний оборот або сума балансу не більше 10 млн євро, місце провадження діяльності в Баварії — у розмірі до 50 % допустимих витрат: до 7 500 євро за лінією Digitalbonus Standard і до 30 000 євро за Digitalbonus Plus. Проєкти з допустимими витратами менше ніж 4 000 євро не субсидуються. На першій консультації Escalt перевірить, чи підходить ваш проєкт під субсидію, і допоможе підготувати заявку. Подати її компанія має самостійно через свій бізнес-акаунт ELSTER — така вимога програми. Важливо: на момент подання проєкт ще не має бути розпочатий; обовʼязкове замовлення вже вважається початком робіт.
Часті запитання про цифровізацію
З чого почати?
З процесу, який зараз забирає найбільше часу або найчастіше породжує помилки. Він рідко буває найцікавішим технічно, але саме на ньому полегшення відчувається одразу — а отже, саме він робить наступні кроки прийнятними всередині компанії.
Чи потрібно переводити все одразу?
Ні, і робити так прямо не рекомендується. Одномоментний перехід зв’язує всю поточну роботу й не лишає можливості врахувати досвід першого кроку. Цифровізація йде ділянками, за виробництва, що працює поруч.
Наші дані не структуровані — чи не зарано нам?
Навпаки, це слушний момент. Саме зараз ще можна вирішити, які дані взагалі потрібні і в якому вигляді. Наводити структуру в історично складених масивах заднім числом — дорожчий шлях.
Ми лікарська практика, адвокатське бюро чи податкова консультація — чи підлягає наш проєкт субсидуванню?
Ні. Вільні професії в принципі виключені з Digitalbonus Bayern, навіть якщо проєкт підходить за змістом. Програма розрахована на малі підприємства комерційного сектору. На саму цифровізацію це не впливає — відпадає лише субсидія.
Коли роботизація процесів (RPA) не окупається?
Коли процес трапляється рідко, коли він часто змінюється або коли на кожному прогоні потрібне справжнє фахове рішення. Автоматизація окупається завдяки повторюваності; без неї з’являється здебільшого ще одна система, яку треба підтримувати.
Часто замовляють разом
Цифровізація майже завжди зачіпає архітектуру, ПЗ та наявні системи водночас.
Автономні агенти: аналіз даних, обробка запитів, звітність
Навчання, після якого ШІ-інструментами справді користуються
Стратегія, архітектура та дорожні карти з фокусом на бізнес
Гнучке та класичне ведення складних ІТ-проєктів
Команди розробки в ЄС під керуванням із Німеччини
Який процес забирає у вас найбільше часу?
Саме там починається осмислена цифровізація. Поговорімо про це.
пн–пт, 9:00–18:00 (CET) · як правило, відповідаємо протягом одного робочого дня · українською, німецькою, англійською або російською
Escalt GmbH · Scheyerer Str. 10, 85293 Райхертсгаузен (район Пфаффенгофен) — приблизно за 45 км на північ від Мюнхена