Цифровізація для ремісничих підприємств Баварії: сайти та цифрові процеси
Escalt робить сайти, які приносять заявки, і цифровізує обробку за ними — від запиту через пропозицію до рахунку. Практично, зрозуміло і значною мірою із субсидією Digitalbonus Bayern.
Digitalbonus Bayern
Знайомо?
Три проблеми, які ми знову й знову бачимо в баварських ремісничих фірмах — і які розв’язуються розумними зусиллями.
Дзвінки губляться
Поки ви на об’єкті, дзвонить телефон. Хто недоступний — втрачає заявки на користь конкурентів.
Заявки тонуть між телефоном, поштою та папірцями
Заявка надходить — але наприкінці тижня вже ніхто не пам’ятає, на яку відповіли, яка чекає на пропозицію, а яка давно пішла до конкурентів.
Пропозиції залежуються
Кошторис, який готується тижнями, коштує замовлень. Цифрові процеси скорочують цей час — без додаткового офісного персоналу.
Що ми робимо конкретно
Сайт, який збирає заявки
Швидкий на смартфоні, знаходжуваний у Google, із формою заявки, що запитує потрібні дані, — щоб дзвінок не перетворювався на передзвін.
- Адаптивний дизайн
- Структуровані заявки
- Знаходжуваність у Google
Цифрові процеси пропозицій і замовлень
Від заявки до рахунку: ми цифровізуємо проміжні кроки, щоб нічого не зависало.
- Підготовка пропозицій
- Керування записами
- Комунікація з клієнтами
ІТ-консалтинг і заявка на субсидію
Ми покажемо, яка цифровізація окупається, і проведемо вас через подання заявки на Digitalbonus Bayern.
- Аналіз потреб
- Консультація щодо субсидій
- План упровадження
Цифровізація, яка окупається
Digitalbonus Bayern субсидує проєкти цифровізації малих підприємств комерційного сектору (менше ніж 50 працівників, річний оборот або сума балансу не більше 10 млн євро) — до 50 % прийнятних витрат. Ми разом із вами перевіримо, чи підходить ваш проєкт, і допоможемо підготувати заявку.
Компанії, які нам уже довіряють
Три ремісничі підприємства з регіону. Докладніше — на сторінках ІТ-консалтинг: Пфаффенгофен та ІТ-консалтинг: Мюнхен; усі проєкти в одному огляді.
Вихідна точка: ні сайту, ні цифрових процесів — ані для запитів клієнтів, ані для пропозицій, рахунків, бухгалтерії чи управління клієнтами. Сьогодні замовлення надходять через сайт; запити, підготовка пропозицій і рахунків та управління клієнтами ведуться в цифровому вигляді, обробка замовлень помітно спрощена, а бухгалтерія та залучення клієнтів автоматизовані.
Старт був із нуля — без сайту й без цифрових процесів для запитів клієнтів, пропозицій, рахунків, бухгалтерії чи управління клієнтами. Відтоді фірма отримує замовлення через сайт; запити, підготовка пропозицій і рахунків та управління клієнтами ведуться в цифровому вигляді, обробка вхідних замовлень автоматизована, як і бухгалтерія із залученням нових клієнтів.
На початку не було навіть сайту. Escalt зробив його, налаштував усю ІТ-інфраструктуру підприємства — телефонію та Windows Server більш ніж для 20 машин — і розробив власну CRM-систему для напряму фотовольтаїки.
Як ми починаємо разом
Перша розмова
15–30 хвилин, телефоном або на місці.
Аналіз
Перевіряємо сайт, процеси та право на субсидію.
Реалізація
Чіткий графік, без сюрпризів.
Супровід
На зв’язку й після запуску.
Про що ремісничі фірми нас часто запитують
Скільки коштує сайт з онлайн-записом?
Залежить від обсягу. На першій консультації ми підготуємо незобов’язувальну оцінку — і заразом перевіримо, яка частина субсидується за Digitalbonus Bayern.
Як працює Digitalbonus Bayern?
Digitalbonus Bayern субсидує проєкти цифровізації малих підприємств комерційного сектору (менше ніж 50 працівників, річний оборот або сума балансу не більше 10 млн євро) — до 50 % прийнятних витрат. Ми допомагаємо з підготовкою заявки.
Скільки часу займає створення сайту?
На сайт ремісничого підприємства з онлайн-записом ми зазвичай закладаємо кілька тижнів, залежно від обсягу.
Чи працює Escalt з невеликими фірмами без власного ІТ-відділу?
Так — саме для цього ми й існуємо. Вам не доведеться займатися технікою: ми переведемо ваші вимоги в робоче рішення.
Поговорімо про ваше підприємство
Короткої розмови без зобов’язань досить, щоб зрозуміти, чи окупиться цифровізація у вас і як саме.
пн–пт, 9:00–18:00 (CET) · як правило, відповідаємо протягом одного робочого дня · українською, німецькою, англійською або російською
Escalt GmbH · Scheyerer Str. 10, 85293 Райхертсгаузен (район Пфаффенгофен) — приблизно за 45 км на північ від Мюнхена