ІТ-консалтинг і розробка ПЗ для середнього бізнесу в Мюнхені
Escalt розташований у Райхертсгаузені, приблизно за 45 кілометрів на північ від Мюнхена. З жодного іншого регіону в нас немає стільки клієнтів: промисловість, охорона здоровʼя, податкове консультування, нерухомість і ремесло — у місті та в околицях.
Кого ми супроводжуємо в Мюнхені
Мюнхенські клієнти Escalt — не одна галузь, а зріз різних. Спільне в них те, що їм потрібні ІТ, які працюють, але власного ІТ-відділу вони мати не хочуть. Добірка — усі з обсягом робіт на сторінці Проєкти:
- Промисловість: Hermith GmbH, міжнародний постачальник титанових сплавів — ІТ-консалтинг, ІТ-інфраструктура, ІТ-супровід, сайт, а також SEO & AIO.
- Охорона здоровʼя: KIOR Health Center у районі Berg am Laim (багатомовний сайт, онлайн-запис, ІТ-супровід) та амбулаторна служба догляду Vitalpflege GmbH.
- Податкове консультування: Steuerkanzlei Fuierer і Cosmotax Steuerberatungsgesellschaft — ІТ-консалтинг і сайти, у Cosmotax — тримовний для іноземних клієнтів.
- Нерухомість: Haberstumpf Immobilien — ІТ-консалтинг, сайт і ІТ-супровід.
В околицях до них додаються сантехнічна й опалювальна фірма TEUS Haustechnik у Гархінгу, спортивно-медична практика Consports в Унтергахінгу та Schutin Medical Services у Грефельфінгу.
Практики та канцелярії: що тут інакше
Значна частина наших мюнхенських клієнтів — медичні практики та постачальники медичних послуг, а також податкові консультанти. Для них діють дві речі, про які ІТ-підрядник має сказати заздалегідь:
- Жодного Digitalbonus для вільних професій. Медичні практики, адвокатські та податкові канцелярії виключені з програми Digitalbonus Bayern. Натомість служба догляду чи медичний центр у правовій формі GmbH можуть мати право на заявку — це ми зʼясовуємо до пропозиції, а не після.
- Професійна таємниця та обробка даних. Escalt обробляє дані принципово лише в ЄС і ЄЕЗ (AGB, § 11.3, німецькою). Це передумова того, що практики й канцелярії взагалі можуть залучати зовнішню розробку.
Багатомовно, бо Мюнхен — міжнародний
Кілька мюнхенських клієнтів обслуговують міжнародну аудиторію: KIOR — із багатомовною командою практики, Cosmotax — з іноземними корпоративними та приватними клієнтами, Schutin Medical Services — з пацієнтами з-за кордону. Escalt і сам працює німецькою, англійською, російською та українською — тому сайти й асистентів кількома мовами ми робимо не як доповнення, а за звичкою.
Консалтинг зі ШІ та ШІ-агенти для середнього бізнесу Мюнхена
Середньому бізнесу Мюнхена ми радимо починати ШІ не з великого проєкту, а з одного завдання, яке щотижня забирає час. Консалтинг зі ШІ спершу зʼясовує, чи варто це робити й де саме — до того, як щось буде куплено. Там, де варто, завдання бере на себе ШІ-агент: відповідає на запити, зводить дані, готує звіти.
Приклад з околиць: у TEUS Haustechnik у Гархінгу замовлення сьогодні надходять через сайт, а бухгалтерія та залучення нових клієнтів працюють автоматично.
Що ми беремо на себе для мюнхенських компаній
Основу тут становлять ІТ-консалтинг і постійний ІТ-супровід, сайти з онлайн-записом і кількома мовами, а також ШІ-агенти, які попередньо сортують запити або відповідають на них. Більші проєкти — власне програмне забезпечення чи заміну застарілої системи — ми ведемо з Райхертсгаузена й реалізуємо разом із нашими партнерами з розробки в ЄС.
Зі своїми клієнтами ми, як правило, працюємо особисто, а з Райхертсгаузена до Мюнхена дістатися швидко. У проміжках узгоджуємо питання телефоном або по відео.
Digitalbonus Bayern: субсидія до 50 %
Програма Digitalbonus Bayern субсидує проєкти цифровізації малих підприємств комерційного сектору — менше ніж 50 працівників, річний оборот або сума балансу не більше 10 млн євро, місце провадження діяльності в Баварії — у розмірі до 50 % допустимих витрат: до 7 500 євро за лінією Digitalbonus Standard і до 30 000 євро за Digitalbonus Plus. Проєкти з допустимими витратами менше ніж 4 000 євро не субсидуються. На першій консультації Escalt перевірить, чи підходить ваш проєкт під субсидію, і допоможе підготувати заявку. Подати її компанія має самостійно через свій бізнес-акаунт ELSTER — така вимога програми. Важливо: на момент подання проєкт ще не має бути розпочатий; обовʼязкове замовлення вже вважається початком робіт.
Часті запитання: Мюнхен
Ви приїдете до нас у Мюнхен?
Так. Escalt розташований у Райхертсгаузені, приблизно за 45 кілометрів на північ від Мюнхена. З мюнхенськими клієнтами ми, як правило, працюємо особисто — стартові зустрічі, воркшопи, роботи з ІТ-інфраструктурою та поточне узгодження; у проміжках також телефоном або по відео.
Ви працюєте також для медичних практик і податкових канцелярій?
Так, значна частина наших мюнхенських клієнтів — з охорони здоровʼя та податкового консультування. Важливо заздалегідь: вільні професії (Freie Berufe) виключені з Digitalbonus Bayern. Обробка даних в Escalt принципово лишається в ЄС, що для носіїв професійної таємниці є передумовою.
Ви берете на себе й постійний ІТ-супровід?
Так. У кількох мюнхенських клієнтів Escalt після налаштування супроводжує й поточну роботу — наприклад, у Hermith, KIOR, Consports і Haberstumpf Immobilien.
Який орган розглядає заявку на Digitalbonus для Мюнхена?
Органом, що ухвалює рішення для компаній Верхньої Баварії, є Regierung von Oberbayern (окружний уряд Верхньої Баварії). Заявку компанія подає сама через свій бізнес-акаунт ELSTER; Escalt допомагає з підготовкою змісту.
Чи можете ви зробити багатомовний сайт?
Так. Escalt працює німецькою, англійською, російською та українською і вже реалізував багатомовні сайти для мюнхенських клієнтів, зокрема для KIOR Health Center і Cosmotax.
Ви проводите консалтинг зі ШІ в Мюнхені?
Так. Консалтинг зі ШІ, як правило, відбувається особисто у вас; від Райхертсгаузена до Мюнхена близько 45 кілометрів. Усе починається з питання, чи варто й де саме застосовувати ШІ на вашому підприємстві — надійну цифру ми називаємо після першої консультації, не раніше.
Інші регіони
Escalt працює з Райхертсгаузена з компаніями по всій Баварії та за її межами: Пфаффенгофен, Інгольштадт, Аугсбург, Регенсбург, Нюрнберг, Вюрцбург, Берлін. Огляд усіх послуг — на сторінці Послуги.
Маєте проєкт у Мюнхені?
Для першої оцінки досить короткої розмови — телефоном, по відео або у вас на місці.
пн–пт, 9:00–18:00 (CET) · як правило, відповідаємо протягом одного робочого дня · українською, німецькою, англійською або російською
Escalt GmbH · Scheyerer Str. 10, 85293 Райхертсгаузен (район Пфаффенгофен) — приблизно за 45 км на північ від Мюнхена